Contratos electrónicos y protección de los consumidores

Contratos electrónicos y protección de los consumidores

  • ISBN: 9788429014228
  • Título original: Contratos electrónicos y protección de los consumidores
  • Año de publicación: 2005

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Sinopsis y resumen Contratos electrónicos y protección de los consumidores

*** 1 CUESTIONES INTRODUCTORIAS ***
1. PRELIMINAR
2. EL MOVIMIENTO CONSUMERISTA
2.1. Planteamiento
2.2. Modelo económico y protección de los consumidores
2.3. El problema de la adscripción del Derecho del consumo
3. COMPETENCIA NORMATIVA
4. COMERCIO ELECTRÓNICO E INTIMIDAD
5. -EVOLUCIÓN DE LA NORMATIVA SOBRE COMERCIO ELECTRÓNICO
5.1. Ámbito internacional
5.2. En la Unión Europea
6. -TENDENCIAS EN LA TUTELA DE LOS CONSUMIDORES EN LA UNIÓN EUROPEA
 
*** 2 CARACTERIZACIÓN CONCEPTUAL DEL COMERCIO ELECTRÓNICO ***
1. DIFICULTADES PARA SU CONCRECIÓN
1.1. En lo atinente al comercio electrónico
1.2. En lo relativo a la contratación electrónica
2. CARACTERIZACIÓN DEL CONTRATO ELECTRÓNICO
2.1. Infraestructura electrónica como medio de comunicación
2.2. Contrato a distancia
2.3. Contrato de formalismo indirecto
2.4. Contrato de adhesión
2.5. De contexto internacional
2.6. Protección de los consumidores
3. TIPOLOGÍA DE LOS CONTRATOS ELECTRÓNICOS
3.1. Por los sujetos intervinientes
3.2. Por la forma de prestación del servicio.
3.3. Por el ámbito de contratación
3.4. Por el entorno tecnológico
3.5. Por la forma de negociación
3.6. Otros criterios
4. DELIMITACIÓN DEL OBJETO CONTRACTUAL
 
*** 3 ÁMBITO SUBJETIVO ***
1. LOS SUJETOS DE LA RELACIÓN NEGOCIAL
2. PROTECCIÓN DE LOS INTERESES DEL DESTINATARIO CONSUMIDOR
2.1. Dificultades para concretar una noción de consumidor
2.2. Concepto de consumidor en el ordenamiento jurídico comunitario
2.3. Noción de consumidor en el ordenamiento jurídico español
3. EL PRESTADOR DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
3.1. Caracterización
3.2. Principios que inspiran su actuación
3.3. Obligaciones de los prestadores de los servicios de la sociedad de la información
3.4. Régimen de responsabilidad
 
*** 4 FORMA Y DOCUMENTACIÓN EN EL CONTRATO ELECTRÓNICO ***
1. -EL PROBLEMA DE LA FORMA EN EL CONTRATO ELECTRÓNICO
2. EL FORMALISMO INDIRECTO
3. LA FIRMA ELECTRÓNICA
3.1. Una respuesta a la exigencia de seguridad en las transacciones electrónicas
3.2. Delimitación conceptual
3.3. Sistemas y modalidades de firmas electrónicas
3.4. El documento electrónico y sus efectos jurídicos
3.5. Elementos que intervienen en la firma electrónica
3.5.1. Elementos personales A) El firmante B) El prestador de servicios de certificación C) El tercero afectado 3.5.2. Elementos técnicos A) Datos y dispositivos de creación de firmas B) -Datos y dispositivos de verificación de firma electrónica
4. CERTIFICADOS ELECTRÓNICOS
4.1. Noción
4.2. Los certificados electrónicos de personas jurídicas
4.3. Vigencia, validez, renovación y suspensión del certificado
5. LOS CERTIFICADOS RECONOCIDOS
5.1. Concepto y requisitos
5.2. Régimen de concesión de certificados reconocidos
5.3. Equivalencia internacional de certificados reconocidos
6. EL DOCUMENTO NACIONAL DE IDENTIDAD ELECTRÓNICO
 
*** 5 PUBLICIDAD Y COMUNICACIONES COMERCIALES. ***
1. LA PUBLICIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
1.1. Introducción
1.2. Publicidad y consumidor
1.3. Prácticas frecuentes en la Red 1.3.1. Cuestiones a tener en cuenta: hipervínculos y marcos 1.3.2. Otras prácticas: metanames, banners y cookies
2. COMUNICACIONES COMERCIALES POR VÍA ELECTRÓNICA
2.1. Planteamiento de la cuestión
2.2. El spam en el Derecho comparado
2.3. Régimen comunitario
2.4. Régimen español
2.5. Tratamiento específico del spam
2.6. -Acciones derivadas de la recepción de comunicaciones comerciales 2.6.1. Solución judicial 2.6.2. Solución extrajudicial
2.7. Infracciones y sanciones
3. RECAPITULACIÓN CONCLUSIVA
 
*** 6 BIOLOGÍA DEL CONTRATO ELECTRÓNICO ***
1. CONSIDERACIONES PRELIMINARES
2. -FASE PREPARATORIA Y RESPONSABILIDAD PRECONTRACTUAL
3. CARACTERIZACIÓN DE LA OFERTA
4. INFORMACIÓN PREVIA
4.1. La regulación en la LSSICE 4.1.1. Información general del prestador del servicio 4.1.2. -Información especial en supuestos de contratación electrónica
4.2. -La información previa en la Ley de Ordenación del Comercio Minorista
4.3. Requisitos de la información previa
4.4. El problema de la revocación de la oferta
4.5. Conclusión de la oferta
5. SINGULARIDADES DE LA ACEPTACIÓN
5.1. Forma de manifestarse l

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