Cajero/a (Volumen completo)

Cajero/a (Volumen completo)

  • ISBN: 9788498390810
  • Título original: Cajero/a
  • Año de publicación: 2006

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Sinopsis y resumen Cajero/a (Volumen completo)

Todas las personas que piensen que acoger, atender, vender y cobrar en un comercio son cuatro acciones para las que no se necesita demasiada formación, están equivocados. Si la experiencia es importante en un trabajo como el de cajero, un adecuado nivel de formación es el complemento idóneo para el desempeño del puesto.

El objetivo de este manual no es otro que acercar al lector a esta profesión, marcando como objetivo los puntos de venta, permitiendo así el conocimiento, el desarrollo y promoción de los aspectos relacionados con la labor de cajero, ofreciendo las indicaciones oportunas para realizar correctamente este servicio. Asimismo se podrán adquirir conocimientos que le permitirán utilizar eficazmente las técnicas de comunicación y venta orientadas a los procesos de preparación de la venta, prever los riesgos en el trabajo y determinar acciones preventivas o de protección de la salud, minimizando los factores de riesgo y aplicando medidas sanitarias de primeros auxilios en caso de accidentes o siniestros.

Este manual que Ideaspropias Editorial le presenta se desarrolla conforme a los contenidos del certificado de profesionalidad de â??Cajeroâ? según el Real decreto 1996/1995 y del certificado de profesionalidad de la ocupación de â??Dependiente de Comercioâ? según el Real decreto 1393/1995, y comprende, de este modo, los siguientes módulos: â??Operativa de Caja-Terminal Punto de Ventaâ?, â??Comunicación y Comportamiento del Consumidorâ? y â??Comportamientos Ligados a la Seguridad e Higieneâ?.

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